Да, однозначно чат нужен.
Но желательно дополнить его "комнатой разборок" , тогда и на форуме меньше флуда буит, что то кому то не понравилось, вызвал обидчика в "комнату разборок" и усе разобрались, а вместо смайликов - молотки, топоры, кувалды и т.д., ну и автомат для полной убедительности....